Vind snel je nieuwe accu
Snelle levering
Bij JouwFietsAccu.nl hanteren wij de snelste bezorgopties. Bestel je voor 23.00? Morgen in huis!
Gratis verzending v.a. €100,-
Geen verborgen kosten, geen verzendkosten, geen transactiekosten wat je ziet is wat je betaalt.
30 dagen retour
Je kunt een accu binnen 30 dagen gratis retour zenden en elke accu heeft 3 jaar garantie.
Wat is jouw vraag?
Voordat je een accu aanschaft wil je natuurlijk goed geïnformeerd zijn.
Lees hieronder onze veelgestelde vragen!
- Jouw technische vragen
Lees ten eerste altijd de handleiding die bij de elektrische fiets hoort. Ons advies is wel om nooit de fietsaccu helemaal leeg te fietsen, dit kan namelijk diepteontlading veroorzaken. Dit kan er zelfs voor zorgen dat een fietsaccu niet meer op te laden is.
Uiteraard ligt de levensduur eraan hoe er met de fietsaccu wordt omgegaan. Gemiddeld genomen heeft een fietsaccu een levensduur van vijf jaar.
Nee, elke elektrische fiets heeft andere fittingen en andere afmetingen waardoor er maar een specifiek aantal fietsaccu’s op jouw elektrische fiets passen. Wij raden daarom aan altijd onze zoekfilter te gebruiken bij de aanschaf van een nieuwe fietsaccu.
- Jouw bestelling
Wanneer bij de fietsaccu ‘voor 23:00 besteld, morgen in huis’ staat betekend dit dat de fietsaccu op voorraad is.
Op dit moment heerst een grote schaarste op het gebied van fietsaccu’s. Nieuwe elektrische fietsen krijgen op dit moment voorrang. Wij verwachten dat dit ongemak voor de meeste merken medio 2023 is verholpen. Hier kunnen wij helaas geen garanties op geven.
Wij hebben op onze homepage een zoekfilter ontwikkeld waar alle elektrische fietsen én fietsaccu’s in te vinden zijn. Het is natuurlijk altijd verstandig om te kijken welke fietsaccu in de elektrische fiets heeft gezeten. Heb je hier nog vragen over? Onze klantenservice staat altijd voor je klaar.
- Jouw betaling
Op dit moment kunt u betalen met iDeal, PayPal, MasterCard en VISA.
Wanneer een bestelling is gedaan krijg je van ons een bevestigingsmail. Als deze binnen is zou je de betaalrekening kunnen controleren op een afschrijving. Krijg je geen bevestigingsmail, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wanneer bij de fietsaccu ‘voor 23:00 besteld, morgen in huis’ staat betekend dit dat de fietsaccu op voorraad is.
- Jouw verzending en bezorging
Mocht je een product bestellen onder de €100,-, dan betaal je €5,95 verzendkosten. Producten boven de €100,- worden gratis verzonden. Dat betekend dus dat fietsaccu’s standaard zonder verzendkosten worden verstuurd.
Bestel je een product voor 23:00 die op voorraad is, dan is deze de volgende werkdag in huis. Echter, door omstandigheden heeft PostNL vaak last van vertragingen. Logischerwijs ligt dit buiten onze macht.
Wanneer de bestelling in goede orde is ontvangen probeer wij jou zo snel mogelijk een track&trace code te versturen. Met deze code kunt je de status van jouw verzending volgen.
- Jouw garantietermijn, service en reparatie
Op fietsaccu’s zit standaard 2 jaar garantie, op laders 1 jaar.
Mocht je ondanks onze antwoorden op de meest gestelde vragen tóch nog een vraag hebben. Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Wij zullen eigenlijk altijd adviseren om een nieuwe fietsaccu te kopen. Vaak gaat een gereviseerde fietsaccu opnieuw stuk en de kosten zijn vaak hoog. Wil je toch jouw fietsaccu reviseren of repareren? Neem dan contact op met onze klantenservice, wij zijn een samenwerking begonnen met een specialist.
- Jouw product ruilen of retourneren
Het is bij ons mogelijk om binnen de 30 dagen de bestelling te retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Wanneer het pakket bij ons retouradres is aangekomen kun je binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag terugverwachten op uw rekening.
Je krijgt van ons een bericht als het verzonden product in goede orde is ontvangen.
Wij leveren de volgende accumerken
Even kennismaken
Wij zijn Jouwfietsaccu.nl. En wij hebben een hart voor het fietsen. Ons doel is dan ook om het fietsen voor iedereen zo leuk én aantrekkelijk mogelijk te maken. Één platform met een uitgebreid assortiment aan fietsaccu’s tegen scherpe prijzen die je nergens anders zult vinden. Meer weten over ons?
Bekijk ook onze fietsroutes en nieuwsberichten
5 tips om de levensduur van jouw fietsaccu te verlengen
Ondanks dat op dit moment nog de regen met bakken uit de hemel valt en het nieuwe fietsseizoen nog ver weg lijkt, hebben we speciaal
